Atlassian Produkte in xitee
xitee hat seit 2007 umfangreiche Erfahrungen mit Atlassian-Produkten. Atlassian-Produkte (insbesondere Jira und Confluence sowie Plugin`s) sind für xitee und Ihre Kunden Schlüsselsysteme und decken fast alle Prozesse ab. Es ist im Einsatz in der Software-Entwicklung, dem Service-Management, dem HR-Management und ISO-Management inklusive der internen Dokumentation. Alle Atlassian-Produkte, die wir einsetzen, werden komplett und direkt von xitee IT Operations implementiert und administriert (Hosting, Installation, Konfiguration, Anpassung, Monitoring, ...). IT Operations ist ein entscheidender Teil von xitee. Ein Team von 8 hochqualifizierten Mitarbeitern deckt fast alle Bereiche von IT Operations ab, dazu gehört auch die Pflege des Atlassian-Ökosystems.
Liste der Atlassian-Applikationen, die wir einsetzen (inklusive Sizing)
- Jira Software + Core (mehr als 70 Projekte, 20 000+ Issues)
- Jira Service Management (früher Jira Service Desk)
- Confluence (60 Bereiche, 3 000 Seiten)
- Bitbucket (50 Repositories)
- Bamboo (80 Jobs)
Wir haben unseren Atlassian-Stack kontinuierlich verbessert, indem wir Plugins, benutzerdefinierte Einstellungen einschließlich benutzerdefinierter Workflows, Issue-Typen, Screens, Benachrichtigungsschemata, Benutzermakros usw. verwenden. Wir verwenden auch Automatisierung innerhalb von Jira – z. B. benutzerdefinierte Parser von E-Mails, um die Informationen zu extrahieren und sie in Issue-Felder einzutragen. Insgesamt verwenden wir etwa 15 Plugins - die folgenden sind die wichtigsten mit dem höchsten Mehrwert für xitee und Ihre Kunden:
- Tempo Timesheets - Zeiterfassung & Berichte für JIRA
- Time to SLA für JIRA (mehr Möglichkeiten für SLA-Tracking)
- Zephyr Scale - Testmanagement für Jira
- ScriptRunner für Jira und Confluence (Automatisierung)
- Reminder für Jira - Wiedervorlage von Issues
- Tabellenfilter und Diagramme für Confluence
Wir haben Erfahrung mit dem Abrufen von Informationen aus der Jira-Datenbank in MS Excel und mit der direkten Interaktion mit Jira über api.
